Kurssialusta: mitä se tarkoittaa ja miten se käytännössä toimii (7 vinkkiä)

Saa jakaa - laita vinkit eteenpäin

Moni haaveilee oman ensimmäisen verkkokurssin tekemisestä, mutta kompastuu heti ensimmäisenä kysymykseen: mihin se kurssi tehdään? Kurssialusta tai verkkokurssialusta on verkossa toimiva työkalu, jolla voit luoda, myydä ja hallinnoida verkkokursseja.

Ajattele kurssialustaa vähän kuin Netflixiä: elokuvien ja sarjojen sijasta sinä tarjoat lyhyitä videoita, joiden avulla osallistuja oppii jotain uutta. Osallistujat ostavat sisäänpääsyn joko kerta- tai kuukausimaksulla, kirjautuvat sisään ja jatkavat siitä mihin jäivät edellisellä kerralla. He voivat katsoa videoita omaan tahtiin ilman aikarajoituksia, tai niin pitkään kuin sinä päätät. Videoiden lisäksi voit tarjota osallistujille pdf-oppaita, e-kirjoja ja tehtäviä, jotka täydentävät kokemusta.

Kurssialusta yhdistää kaikki tärkeimmät toiminnot – videot, materiaalit, opiskelijat ja maksut – yhteen paikkaan. Sinun ei tarvitse opetella koodaamista, ei säätää viiden eri ohjelmiston kanssa (usko pois, alkutaipaleella tästä tulee painajainen) eikä repiä hiuksia, jos joku ohjelma ei sovi yhteen toisen ohjelman kanssa.

Tässä blogitekstissä käyn läpi, mitä kurssialusta tarkoittaa, miten se käytännössä toimii, millaisia vaihtoehtoja on olemassa ja miten löydät sen, joka sopii juuri sinun tarpeisiisi ja budjettiisi.

Kurssialusta: mitä se tarkoittaa ja miten se käytännössä toimii?

Olet todennäköisesti törmännyt somessa tai uutiskirjeissä erilaisiin verkossa opiskeltaviin kursseihin ja miettinyt, miten jotkut ihmiset pystyvät tekemään kursseja, joita voi ostaa netistä. Sellaisia, joissa on lyhyitä videoita, tehtäviä ja pieni yhteisö, joka oppii yhdessä. Ehkä olet joskus osallistunutkin tällaiselle kurssille. Ja olet ehkä alkanut haaveilemaan myös oman kurssin tekemisestä. Joten nyt mietit: ”Miten ihmeessä muut saavat sen kaiken toimimaan?” No, vastaus on yksinkertainen: kurssialustan avulla.

Mikä on kurssialusta?

Kurssialusta on verkossa toimiva työkalu, joka kokoaa kaiken yhteen paikkaan. Se on vähän kuin digitaalinen koululuokka, mutta paljon helpompi ylläpitää. Kuvittele, että sulla on oma pieni verkkokoulu. Kurssialusta on sen rakennus: siellä on luokkahuoneet (kurssit), videotykki (videot), liitutaulu (tekstisisällöt) ja postilaatikko (sähköpostit opiskelijoille). Välitunneilla opiskelijat voivat keskustella keskenään (yhteisössä).

Sinä päätät, mitä siellä opetetaan ja missä järjestyksessä. Kurssialusta huolehtii siitä, että henkilö voi hankkia katseluoikeuden videoihin ja siirtyä katsomaan niitä parilla hiiren klikkauksella, videot pyörivät silloin kun pitää, ja jokainen oppilas voi edetä omaan tahtiin kurssia. Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin lisätä materiaalit kurssialustalle ja itse kurssialusta hoitaa sen jälkeen kaiken muun.

Esimerkiksi sinun ei tarvitse miettiä:

• miten kurssialusta teknisesti rakennetaan
• pitääkö jotain koodata (ei todellakaan)
• pitääkö verkkosivut tehdä erikseen jonnekin toisaalle (ei tarvitse)
• pitääkö videot olla ensin jossain toisessa alustassa (esim. Youtube) ja linkittää sieltä oikeille paikoilleen (onneksi ei)
• miten ohjaat asiakkaan kassalta maksamaan kurssin ja siirtymään kurssille (koska kurssialusta tekee tämän automaattisesti)
• miten osallistujat löytää kurssin
• pitääkö osallistujia ohjeistaa kädestä pitäen esim. tilaamaan uuden salasanan (ei tarvitse, sillä sille on oma sivu)
• pitääkö lähettää manuaalisesti tervetuloa-kirje jokaiselle osallistujalle (ei tarvitse, riittää että kirjoitat yhden viestin ja kurssialusta lähettää sen automaattisesti jokaiselle uudelle osallistujalle)
• miten voit lisätä useamman maksuvaihtoehdon kurssille (alustat yleensä tarjoaa automaattisesti mahdollisuuden tähän)
• miten paketoida useampi kurssi yhdeksi paketiksi ja myydä sitä (koska se on tosi helppoa parilla hiiren klikkauksella)

Käytännössä kurssialusta antaa sinun:

• lisätä videot ja tehtävät ilman säätöä – ne näkyvät heti siellä missä pitääkin
• rakentaa kurssin osioiksi ja moduuleiksi, vähän kuin luvut kirjassa
• ottaa vastaan maksuja automaattisesti, ettei tarvitse lähetellä laskuja
• pitää yhteyttä opiskelijoihin: lähettää muistutuksia, kiitoksia ja tervetuloviestejä automaattisesti (eli kirjoitat nämä viestit vain kerran ja sitten ne lähtevät automaattisesti)

Jos haluat ajatella vielä yksinkertaisemmin: kurssialusta on vähän kuin oma Netflix, mutta siellä ei ole sarjoja vaan sinun omaa tietotaitoa. Sinä päätät, mitä “ohjelmia” julkaiset, ja opiskelijat maksavat siitä, että saavat katsoa niitä ja oppia uutta.

Moni yllättyy siitä, miten helppoa kurssialustalla toimiminen on. Et tarvitse koodaria, et verkkosivun rakentajaa, et edes teknistä kaveria vierelle. Alusta tekee suurimman osan raskaasta työstä sinun puolesta. Se järjestää, tallentaa ja näyttää kaiken siististi. Säästät useita kymmeniä tunteja aikaa kun sinun ei tarvitse säätää monen eri ohjelman, lisäosan tai työkalun kesken vaan kaikki löytyy yhden katon alta.

Otetaan pieni esimerkki. Kuvitellaan, että teet kurssin nimeltä “Opi kuvaamaan puhelimella”. Kurssialusta on se paikka, johon:

• lataat videon “Miten löydät parhaan valon”,
• kirjoitat ohjeen “10 vinkkiä kuvakulmiin”,
• lisäät pienen testin “Kumpi kuva on parempi ja miksi?”

Kun kurssi on valmis, opiskelija saa linkin, maksaa pääsystä ja pääsee katsomaan kaikki videot ja tekemään tehtävät omaan tahtiinsa. Sinä näet, ketkä ovat mukana, mitä he ovat katsoneet ja mihin he ovat jääneet ehkä jumiin. He voivat lähettää sinulle viestejä kurssialustan kautta, kysyä lisäohjeita tai voit tarjota heille kerran kuussa ns. Q&A liven, jossa vastaat osallistujien etukäteen esittämiin kysymyksiin. Voit tallentaa liven ja lisätä sen suoraan alustalle. Näin uudetnosallistujat saavat vastaukset kysymyksiin etukäteen ja sinun työmääräsi vähenee (toisin sanoen, sinun ei tarvitse vastata sähköpostin välityksellä jokaiselle erikseen).

Ja ehkä paras osuus: kun kurssi on kerran tehty, se voi pyöriä taustalla vaikka sinä olisit kävelyllä, leipomassa tai kahvilla ystävän kanssa. Alusta ei väsy, se opettaa sun puolesta; aina samalla kärsivällisyydellä.

Mitä ominaisuuksia hyvässä kurssialustassa on?

Hyvä alusta ei ole vain paikka, johon videot ladataan. Se on vähän kuin hyvin järjestetty keittiö: kaikki tärkeät välineet ovat käden ulottuvilla, ja työ sujuu ilman kaaosta. Kun oikeat työkalut ovat oikeissa paikoissa, sinä voit keskittyä siihen, mitä osaat parhaiten eli opettamiseen sekä kurssin markkinointiin ja myyntiin.

Olen vuosien aikana huomannut, että parhaat verkkokurssialustat tunnistaa muutamasta hyvin yksinkertaisesta asiasta. Niissä on kaikki, mitä tarvitset, ilman että täytyy kysyä joka välissä “miten tää nyt taas tehtiin?”.

Tässä tärkeimmät ominaisuudet, joita kannattaa etsiä sekä miksi niillä on merkitystä:

1. Helppo kurssien rakentaminen

Kun aloitat kurssin tekemisen, hyvä alusta tuntuu melkein kuin tekisit palapeliä, jossa kaikki palat jo sopivat yhteen. Voit vetää ja pudottaa videoita, tekstejä ja tehtäviä suoraan oikeille paikoille, eikä sinun tarvitse huolehtia ulkoasusta, sillä se rakentuu automaattisesti. Esimerkiksi Zenlerissä kurssi rakentuu moduuleiksi, vähän kuin luvut kirjassa: yksi moduuli voi olla video, toinen tehtävä, kolmas yhteenveto.

Tämä vaihe on se, jossa moni oivaltaa, että kurssin tekeminen ei olekaan vaikeaa – se on itse asiassa aika hauskaa.

2. Maksujen käsittely ja automaattiset kuitit

Alusta hoitaa myös maksut puolestasi. Se tarkoittaa, että sinun ei tarvitse lähettää laskuja, seurata eräpäiviä tai miettiä, kuka on maksanut ja kuka ei. Saat maksun etukäteen etkä jälkikäteen. Pahimmillaan kun osallistuja opiskelee kurssin ennen kuin eräpäivä on edes käsillä ja jättää sitten laskun maksamatta.

Asiakas siis ostaa kurssin, maksaa kortilla, verkkopankkitunnuksilla tai PayPalilla, ja alusta hoitaa kaiken loppuun asti. Kuitti lähtee automaattisesti ja pääsy kurssille avautuu saman tien maksun jälkeen. Se on vähän kuin kauppa, joka toimii 24/7 ilman, että sinun tarvitsee itse olla kassalla koko ajan.

3. Sähköpostit ja automaatiot

Hyvä kurssialusta osaa olla yhteydessä opiskelijoihin puolestasi. Se lähettää tervetuloviestin, muistuttaa kesken jääneistä tehtävistä ja voi vaikka kertoa, kun kurssille lisätään uutta sisältöä. Sinun ei tarvitse muistaa lähettää mitään manuaalisesti. Riittää, että kirjoitat viestin kerran ja määrittelet, milloin viesti lähtee. Alusta toimittaa viestin sen jälkeen osallistujalle kellontarkasti.

Esimerkiksi: jos opiskelija ei ole avannut kurssia viikkoon, järjestelmä voi lähettää pienen “Hei, haluatko jatkaa oppimista?” -viestin. Tällaiset pienet asiat pitävät opiskelijat mukana ja tekevät kokemuksesta henkilökohtaisemman.

4. Myyntisivut ja kampanjat

Kurssialustassa on yleensä oma sivueditori, jolla voit rakentaa kurssin myyntisivun. Myyntisivu on se, joka vakuuttaa lukijan ostamaan kurssisi ilman aggressiivisia myyntipuheita tai jenkkijargonia. Ajattele sitä kuin esittelypöytää, jossa näytät parhaat palat kurssistasi: houkutteleva otsikko, kuva, hyödyt ja painike “Liity kurssille, aloita tästä”. Et tarvitse erillistä verkkosivua tai ohjelmaa tähän, vaan kaikki löytyy samasta paikasta.

Ja jos joskus haluat järjestää kampanjan tai tarjouksen, alusta antaa siihen työkalut valmiiksi. Vain muutama klikkaus, ja tarjous on voimassa. Voit määritellä tarjouksen voimassaoloajan, joten sinun ei tarvitse olla kello kädessä viimeisenä päivänä ja lopettaa tarjousta manuaalisesti. Voit olla vaikka ystävän kanssa lounaalla, päiväunilla tai treffeillä puolisosi kanssa. Alusta hoitaa tämän(kin) työn puolestasi.

5. Yhteisö ja vuorovaikutus

Yhä useampi kurssialusta mahdollistaa myös sen, että opiskelijat voivat keskustella, kysyä kysymyksiä ja jakaa omia oivalluksiaan poistumatta alustalta. Kaikilla kun ei ole esimerkiksi Facebook-tunnuksia, eikä kaikki halua olla omilla kasvoillaan esillä somessa. Sisäänrakennettu yhteisö tekee kurssista paljon enemmän kuin pelkän oppimispaketin. Siitä tulee lämminhenkinen paikka, jossa samassa tilanteessa olevat osallistujat voivat keskustella oivalluksistaan, oppimisestaan ja antaa tukea ja apua muille. Ja yhteisö on se, mikä sitouttaa opiskelijat pidemmäksi aikaa.

Voit kuvitella sen kuin pienen kahvilan kurssin kylkeen: paikka, jossa ihmiset voivat vaihtaa ajatuksia ja kannustaa toisiaan ja jossa sinä käyt silloin tällöin ohjaamassa ja vastaamassa kysymyksiin ilman, että sinun tarvitsee olla joka päivä läsnä.

6. Analytiikka ja raportointi

Kun kurssi on käynnissä, haluat tietää, mitä siellä oikeasti tapahtuu. Hyvä kurssialusta näyttää sinulle, kuinka moni on ostanut kurssin, mistä he tulivat ja mitä videoita he katsoivat eniten. Tämä tieto auttaa sinua kehittämään kurssia ja näkemään, mikä toimii. Et tarvitse Exceliä tai tilastotaitoja. Kaikki näkyy suoraan yhdellä silmäyksellä.

7. All-in-one-ratkaisu

Jos nämä kaikki ominaisuudet löytyvät samasta paikasta – videot, maksut, sähköpostit, myyntisivut ja analytiikka – silloin puhutaan all-in-one -ratkaisusta. Se tarkoittaa, että et tarvitse viittä eri ohjelmaa, käyttäjätunnusta ja salasanaa. Yksi kirjautuminen riittää, ja kaikki on hallinnassa.

Henkilökohtaisesti suosittelen Zenleriä varsinkin, jos olet vasta aloittamassa. Zenler tarjoaa 30 päivän maksuttoman kokeilun heti alkuun, joten voit kokeilla kurssin tekemistä ennen kuin sinun tarvitsee itse maksaa senttiäkään Zenlerille. 30 päivän jälkeen voit luoda Zenlerillä useampia pieniä kursseja yhdellä kuukausi- tai vuosimaksulla, sinulla voi olla rajaton määrä osallistujia ja Zenlerin editori ja kurssin rakentaminen on helppoa. Se on kuin oma pieni yritysalusta, joka toimii taustalla niin, että sinä voit keskittyä siihen, mitä rakastat; opettamiseen ja luomiseen.

Joko luit tämän blogitekstin: Näin rakennat kannattavan verkkokurssin Zenlerillä (30 päivässä)

Miten valita oikea kurssialusta?

Tässä kohtaa moni tekee klassisen virheen: valitsee ensimmäisen alustan, joka näyttää nätiltä tai jonka joku muu mainitsi Facebook-ryhmässä. Ja se voi toimia hetken mutta jos tavoitteena on rakentaa oma, kannattava kokonaisuus, valinta kannattaa tehdä rauhassa ja tietoisesti.

Kurssialustan valinta vaikuttaa kaikkeen: siihen, kuinka helposti saat kurssin valmiiksi, miten paljon aikaa käytät ylläpitoon ja jopa siihen, paljonko rahaa kurssi lopulta tuottaa. Siksi nämä kysymykset on hyvä käydä läpi ennen kuin sitoudut mihinkään.

1. Kuinka tekninen olen?

Tämä on ensimmäinen ja tärkein kysymys. Jos tykkäät säätää, koodata, kokeilla ja rakentaa itse, sinulle voi sopia myös teknisempi vaihtoehto kuten WordPress + LifterLMS. Mutta jos ajatus “lisää tämä koodi tähän kohtaan” saa hartiat jännittymään, valitse valmis ja helppo ratkaisu, kuten Zenler tai Kajabi.

Tämä ei ole laiskuutta vaan fiksua ajankäyttöä. Jokainen hetki, jonka vietät pähkäillen asetuksia tai integraatioita (tai niiden toimimattomuutta), on pois kurssin tekemisestä ja myymisestä. Mieti näin: haluatko olla opettaja vai tekninen ylläpitäjä?

2. Mitä haluan hallita itse?

Jotkut haluavat täydellisen vapauden: oma fontti, oma väri, oma nappi oikeassa kulmassa. Toiset taas haluavat, että joku on jo miettinyt kaiken valmiiksi.

Tässä ei ole oikeaa tai väärää vastausta, mutta valinta vaikuttaa siihen, miltä työskentely tuntuu arjessa. Jos brändi ja visuaalisuus ovat iso osa sitä, miten haluat esiintyä, kannattaa valita alusta, joka sallii oman näköisen muokkauksen. Jos taas haluat päästä nopeasti liikkeelle, valmiit mallipohjat säästävät aikaa ja vaivaa. Kysy itseltäsi: haluatko muokata yksityiskohtia vai saada asioita nopeasti valmiiksi?

3. Paljonko voin investoida?

Kurssialustoissa on valtava hintahaarukka, ja joskus se voi hämmentää. On täysin mahdollista tehdä kannattava kurssi edullisellakin alustalla mutta hinnassa on kyse muustakin kuin euroista. Halvempi vaihtoehto voi vaatia enemmän omaa työtä ja yhdistelyä eri ohjelmien välillä tai se voi rajoittaa sitä, kuinka monta kurssia lopulta voit tehdä. Kalliimpi taas saattaa sisältää kaiken saman katon alla, jolloin maksat mukavuudesta ja ajansäästöstä.

Tämä on vähän kuin bussilla kulkeminen: voit ajaa ilmaiseksi paikasta A paikkaan B, mutta jos haluat ilmastoinnin, mukavat penkit ja toimivat aikataulut, maksat vähän enemmän. Ja joskus juuri se tekee matkasta sujuvamman. Kysy itseltäsi: maksaako alusta rahalla vai ajalla ja kumpaa sinulla on enemmän käytettävissä?

4. Tarvitsenko automaatioita ja sähköpostimarkkinointia?

Tämä on kohta, jonka moni ymmärtää vasta jälkikäteen. Sähköpostit ja automaatiot eivät ole pelkkää markkinointia. Ne ovat helppo keino pitää yhteyttä opiskelijoihin ja tehdä jälkimarkkinointia. Kun kurssialustassa on sisäänrakennettu sähköpostijärjestelmä, voit helposti lähettää:

• tervetuloviestin heti oston jälkeen
• muistutuksia kesken jääneistä osioista
• kutsun uuteen kurssiin, kun aika on oikea
• tarjota eksklusiivisia vinkkejä, oppeja ja webinaareja, jotka eivät ole muiden saatavilla.

Jos alusta ei tue tätä, joudut yhdistämään sen erilliseen ohjelmaan (ja se tuo taas lisää asetuksia ja maksuja). Siksi, jos haluat yksinkertaisen ja toimivan kokonaisuuden, all-in-one -ratkaisu on turvallisin valinta. Mieti tätä: haluatko järjestelmän, joka kasvaa kanssasi vai sellaisen, jota pitää paikkailla lisäohjelmilla?

5. Kasvaako liiketoimintani tulevaisuudessa?

Tämä kysymys tuntuu usein kaukaiselta silloin, kun vasta suunnittelee ensimmäistä kurssia. Mutta kasvu tapahtuu salakavalasti: tänään teet yhden kurssin, seuraavassa kuussa kolme, ja yhtäkkiä haluat tehdä verkkovalmennuksia ja lisäkursseja.

Jos alusta ei kestä kasvua, joudut siirtämään kaiken myöhemmin uuteen paikkaan. Se on vähän kuin vaihtaisi talon perustuksia sen jälkeen, kun katto on jo rakennettu. Olen henkilökohtaisesti vaihtanut kurssialustaa kolme kertaa ja voin kertoa, että 1000 opiskelijan siirtäminen manuaalisesti alustalta toiselle ei ole sen väärti. Valitse siis alusta, joka antaa sinulle tilaa kasvaa. Ei vain tänään, vaan myös vuoden tai kahden päästä.

Esimerkki all-in-one-ratkaisusta

Kun puhun all-in-one-ratkaisusta, tarkoitan alustaa, joka hoitaa puolestasi kaiken sen, minkä moni muu joutuu rakentamaan viidestä eri ohjelmasta. Zenler on juuri sellainen.

Siinä on kaikki samassa paikassa:
– kurssien rakentaminen
– sähköpostit ja automaatiot
– myyntisivut ja maksut
– webinaarit, yhteisöt ja analytiikka

Sinä kirjaudut sisään yhteen paikkaan, ja kaikki toimii. Ei enää “missä se salasana olikaan” –päiviä, ei lisäpalveluiden kuukausi- tai vuosimaksuja, ei lisenssimaksuja, eikä epävarmuutta siitä, toimiiko integraatio tänään vai ei.

Zenler on rakennettu juuri niitä hetkiä varten, kun haluat keskittyä siihen, mitä oikeasti osaat; opettamiseen, kirjoittamiseen ja valmentamiseen. Tekniikka vain toimii taustalla, vähän kuin näkymätön assistentti, joka huolehtii, että kaikki on valmista silloin kun sinä olet.

Ajattele, että teet oman kurssisi aiheesta “Näin parannat unenlaatuasi 30 päivässä”. Sinun ei tarvitse ensin ostaa domainia, luoda verkkosivua, verkkokauppaa ja kurssialustaa, sen jälkeen etsiä maksujenvälittäjää ja lopuksi yhdistää sähköpostiohjelmaa, joka muistuttaa opiskelijoita tulemaan takaisin kurssille. Zenlerissä kaikki on jo valmiina ja sinun tarvitsee vain:

• Kirjoittaa kurssin nimi ja kuvaus.
• Ladata ensimmäinen video.
• Painaa “julkaise”.

Kun ensimmäinen opiskelija ostaa kurssin, Zenler lähettää kuitin, avaa pääsyn ja lähettää vielä tervetuloviestin automaattisesti. Sinä voit sillä välin keittää kahvin ja siirtyä seuraavan osion suunnitteluun.

Miksi tämä on tärkeää?

Koska kurssin tekeminen ei kaadu siihen, ettei osaisi opettaa. Se kaatuu usein siihen, että tekninen puoli tuntuu loputtomalta labyrintilta. Zenler poistaa sen labyrintin kokonaan. Kun alusta huolehtii tekniikasta, sinä voit keskittyä siihen, mistä koko idea sai alkunsa: halusta auttaa ja jakaa osaamista.

Ja mikä parasta, voit aloittaa täysin ilmaiseksi. Saat 30 päivää aikaa testata, miltä oma kurssi tuntuu ja näyttää oikeassa ympäristössä. Voit rakentaa kaiken valmiiksi ja päättää myöhemmin, haluatko jatkaa.

Katso tästä blogitekstistä ohjeet, miten rakennat kannattavan verkkokurssin jopa 30 päivässä Zenlerillä.

Bonus sinulle, joka jatkat kokeilun jälkeen

Kiitokseksi siitä, että kokeilet Zenleriä kumppanuuslinkkini (*) kautta, tarjoan sinulle ilmaiseksi Myyntisivu Masterclassin (arvo 97 €), kun jatkat Zenlerin käyttöä 30 päivän kokeilun jälkeen. Tässä neljän videon koulutussarjassa näytän vaihe vaiheelta, miten otsikointi, rakenne ja CTA muodostavat toimivan myyntitekstin, ilman että tarvitset aiempaa kokemusta myynnistä tai copywritingista.

“Todella selkeä koulutus, sisälsi tärkeitä, myynnillisesti erittäin merkityksellisiä asioita – ehdottomasti yksi vuoden parhaita koulutuksia digimyyntiin liittyen. Arvosana vähintään 10+.”
– Osallistujan palaute

“Masterclass on tuonut uusia näkökulmia myyntisivun kirjoittamiseen. Asioita, joita en olisi itse osannut ajatella missään vaiheessa. Se, että tuntee oman asiakaskuntansa hyvin, korostuu vain lisää. Kiitos Tiia!”
– Osallistujan palaute

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos oma kysymyksesi jäi vielä vastaamatta, voit aina laittaa minulle sähköpostia osoitteella: tiia(at)tiiakonttinen.fi. Autan sinua mielelläni valitsemaan juuri sinulle sopivan tavan aloittaa.

Saa jakaa - laita vinkit eteenpäin